Întrebări frecvente (FAQ)
КАК ДА СЕ ГРИЖА ЗА БАНСКИТЕ СИ?
Лосиони, слънцезащитни продукти, масло и хлор биха могли да причинят обезцветяване на тъканта, това не е производствена грешка. Следвайте инструкциите за грижа и поддържайте банските си костюми в най-добро състояние.
КАКВА Е ВАШАТА ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ?
Моля, вижте нашата бланка за връщане. Нужно е да принтирате бланката за връщане и да попълните нужните данни описани в нея.
СИГУРЕН ЛИ Е ВАШИЯТ САЙТ?
Да, целият сайт работи с SSL сертификат.
КАКВИ МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ ПРИЕМАТЕ?
В момента предлагаме опция наложен платеж при приемане на поръчка от куриер или с карта през нашия сайт. Скоро ще добавим повече опции за плащане в нашия сайт.
НЕ СЪМ СИГУРЕН ЗА РАЗМЕРА СИ И С КОГО МОГА ДА ГОВОРЯ?
Може да разгледате таблицата с размери посочена в сайта ни за по-ясна ориентация спрямо номерацията.
В КАКВА ВАЛУТА ЩЕ БЪДА ТАКСУВАНА?
Всички поръчки се таксуват в български лева (BGN) или евро (EUR)
МОГА ЛИ ДА НАПРАВЯ РАЗМЯНА?
Ние не предлагаме замяна, ако желаете да замените, моля, следвайте процеса на връщане и след това продължете с обратното закупуване на новия желан артикул от нашия уебсайт.
МОГА ЛИ ДА ВЪРНА АРТИКУЛ, КОЙТО Е БИЛ В ПРЕДВАРИТЕЛНА ПОРЪЧКА?
Да, ако желаете да върнете артикул, който е закупен с предварителната поръчка, моля, следвайте инструкциите за връщане. Имате 14 дни от датата, на която сте получили поръчката си.
КАКВО Е PREORDER ПОРЪЧКА?
Предварителната поръчка е покупката на артикул, който все още не е наличен за доставка, но скоро ще бъде наличен. Очакваната дата на доставка е посочена на страницата на продукта. За предварителни поръчки таксуваме 100% от плащането при плащане.